Название: Masterworks Венгрия Kft
Главный офис: 1136 Будапешт, улица Паннония, 30. Ü3. дверь
Почтовый адрес: 1136 Будапешт, улица Паннония 30. Ü3. дверь
Регистрирующий орган: Столичный суд.
Регистрационный номер компании: 01-09-401388
Номер налогоплательщика: 27869624-2-41
Представитель: Павел Смирнов
Телефонный номер: +3670 55 77 451
Электронная почта: hello@masterworks.hu
Сайт: https://www.masterworks.hu.
Номер банковского счета: 11715007-21532683
IBAN:HU39117150072153268300000000
Новое: Shopify International Limited
Головной офис: 2-й этаж, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия.
Доступность: 0800-808-5233, support@shopify.com
Веб-сайт: https://www.shopify.com/
Товары: включенные в предложение Сайта и предназначенные для продажи на Сайте:
Товары, содержащие цифровые элементы: движимые вещи, которые включают цифровой контент или цифровые услуги или связаны с ними таким образом, что товары не смогут выполнять свои функции без соответствующего цифрового контента или цифровых услуг.
Стороны: Продавец и Покупатель вместе.
Потребитель: физическое лицо, действующее вне пределов своей профессии, самостоятельного занятия или предпринимательской деятельности.
Потребительский договор: договор, одним из субъектов которого является потребитель.
Функциональность: способность товара, содержащего цифровые элементы, цифровой контент или цифровую услугу, выполнять функции, соответствующие его назначению.
Производитель: производитель Товаров, в случае импортируемых Товаров, импортер, который ввозит Товары на территорию Европейского Союза, и любое лицо, которое идентифицирует себя как производитель, указывая свое имя, товарный знак или иной отличительный знак Товара
Взаимодействие: способность хорошего цифрового контента или цифровой услуги, содержащей цифровые элементы, работать с аппаратным и программным обеспечением, отличным от того, с которым обычно используются товары, цифровой контент или цифровые услуги того же типа. вместе
Совместимость: способность хорошего цифрового контента или цифровой услуги, содержащей цифровые элементы, работать вместе с аппаратным или программным обеспечением, с которым используются товары, цифровой контент или цифровые услуги того же типа, без необходимости преобразование обычно используются вместе
Веб-сайт: этот сайт, который служит для заключения договора.
Контракт: договор купли-продажи, заключенный между Продавцом и Покупателем с использованием Веб-сайта и электронной переписки.
Надежный носитель данных: любое устройство, которое позволяет потребителю или предприятию хранить данные, адресованные ему лично, таким образом, чтобы они были доступны в будущем, и в течение периода времени, подходящего для целей данные, а также отображать сохраненные данные в неизмененном виде
Устройство, обеспечивающее связь между отсутствующими сторонами: устройство, подходящее для составления договорного заявления в отсутствие сторон - с целью заключения договора. Таким устройством являются, в частности, адресный или безадресный бланк, стандартное письмо, реклама, опубликованная в печатном издании с формой заказа, каталог, телефон, факсимильный аппарат и устройство, обеспечивающее доступ в Интернет.
Заочный договор: потребительский договор, заключаемый в рамках системы дистанционной торговли, организованной для предоставления товаров или услуг в соответствии с договором, без одновременного физического присутствия сторон, в таком случае способ, при котором для заключения договора договаривающиеся стороны используют связь только между отсутствующими сторонами, используется разрешающее устройство
Предприятие: лицо, действующее в рамках своей профессии, самостоятельного занятия или предпринимательской деятельности.
Покупатель/Вы: лицо, заключающее договор и делающее предложение о покупке через Веб-сайт.
Гарантия: В случае договоров, заключенных между потребителем и предприятием (далее: потребительский договор), в соответствии с Гражданским кодексом,
Цена покупки: вознаграждение, уплачиваемое за Товары и услуги цифрового контента.
Контракт регулируется положениями венгерского законодательства, в частности, применяются следующие законы:
Содержание договора между нами определяется – в дополнение к положениям соответствующего обязательного законодательства – настоящими Общими положениями и условиями (далее: GTC). Соответственно, настоящие Условия содержат права и обязанности вас и нас, условия заключения договора, сроки исполнения, условия доставки и оплаты, правила ответственности, а также условия реализации права на отказ.
Техническая информация, необходимая для использования Веб-сайта, которая не содержится в настоящих Условиях, предоставляется другой информацией, доступной на Веб-сайте.
Вы обязаны ознакомиться с положениями настоящих ОУ перед оформлением заказа.
Языком договоров, на которые распространяются настоящие Общие положения и условия, является венгерский.
Контракты, подпадающие под действие настоящих ОПУ, не являются письменными контрактами и не регистрируются Продавцом.
Цены указаны в венгерских форинтах и включают НДС 27%. Нельзя исключить возможность изменения Продавцом цен по соображениям деловой политики. Изменения цен не распространяются на уже заключенные договоры. Если Продавец неправильно указал цену и на Товар поступил заказ, но стороны еще не заключили договор, Продавец будет действовать на основании раздела «Неправильный порядок ценообразования» Общих условий.
Считается заведомо неверной ценой:
В случае неверной цены Продавец предлагает возможность приобретения Товара по реальной цене, с помощью которой Покупатель может принять решение о заказе Товара по реальной цене или отменить заказ без каких-либо неблагоприятных юридических последствий.
Потребитель может подать потребительские возражения относительно Товара или деятельности Продавца по следующим контактным данным:
Потребитель может устно или письменно сообщить компании свою жалобу, которая касается поведения, деятельности или бездействия компании или лица, действующего в интересах или выгоде компании, которые напрямую связаны с распространение или продажа товаров потребителям.
Компания обязана немедленно расследовать устную жалобу и устранить ее при необходимости. Если потребитель не согласен с рассмотрением жалобы или немедленное расследование жалобы невозможно, компания обязана немедленно записать жалобу и свою позицию по отношению к ней и передать копию его потребителю на месте в случае устной жалобы, поданной лично. В случае устной жалобы, переданной по телефону или с использованием других услуг электронной связи, она должна быть отправлена потребителю не позднее, чем в течение 30 дней - в соответствии с правилами ответа на письменную жалобу - одновременно с предметный ответ. В остальном он обязан поступить в отношении письменной жалобы следующим образом. Если прямо применимым правовым актом Европейского Союза не предусмотрено иное, компания должна ответить на письменную жалобу в письменной форме в течение тридцати дней после ее получения и принять меры по ее доведению >. Законом может быть установлен более короткий срок, а также более длительный срок. Компания обязана обосновать свою позицию, отклонив жалобу. Компания должна присвоить уникальный идентификационный номер устной жалобе, переданной по телефону или с использованием службы электронной связи.
В протоколе жалобы должно быть указано следующее:
Компания обязана хранить учет жалобы и копию ответа в течение трех лет и предоставлять ее проверяющим органам по их требованию.
В случае отклонения жалобы предприятие обязано письменно сообщить потребителю о том, в какой орган или примирительный орган он может инициировать процедуру по своей жалобе - в зависимости от ее характера. Информация также должна включать штаб-квартиру, контактные данные телефона и Интернета, а также почтовый адрес компетентного органа и примирительного органа по месту жительства или проживания потребителя. Информация также должна содержать информацию о том, использует ли компания процедуру примирительной комиссии для разрешения потребительского спора. Если какой-либо потребительский спор между Продавцом и потребителем не урегулирован в ходе переговоров, потребителю доступны следующие варианты судебного разбирательства:
Можно подать жалобу в органы защиты прав потребителей. Если потребитель заметит нарушение своих потребительских прав, он имеет право подать жалобу в компетентный орган по защите прав потребителей по месту своего жительства. После рассмотрения жалобы орган принимает решение о проведении процедуры защиты прав потребителя. Официальные задачи первого уровня по защите прав потребителей выполняются компетентными столичными и уездными правительственными учреждениями по месту жительства потребителя, их список можно найти здесь: http://www.kormanyhivatal.hu/
Заказчик имеет право заявить свое требование, возникающее из потребительского спора, в суде в рамках гражданского процесса в соответствии с Законом V от 2013 года о Гражданском кодексе и Законом CXXX от 2016 года о Гражданском процессуальном кодексе. согласно положениям закона.
Сообщаем вам, что вы можете подать на нас жалобу потребителя. Если мы отклоним вашу жалобу потребителя, вы также имеете право обратиться в примирительную комиссию, ответственную за ваше место жительства или место жительства: условием начала разбирательства в примирительной комиссии является то, что потребитель непосредственно пытается урегулировать спор с касается бизнеса. По запросу потребителя вместо компетентного органа ответственность за проведение процедуры несет примирительный орган, указанный в заявлении потребителя.
Компания обязана сотрудничать в процедуре согласительной комиссии.
В этих рамках существует обязанность бизнеса направить ответ на приглашение согласительной комиссии, а обязанность явиться в согласительную комиссию («обеспечение участия лица, уполномоченного установить мировое соглашение на слушаниях») фиксируется как обязательство.
Если местонахождение или местонахождение компании не зарегистрировано в округе палаты, в которой действует территориально компетентная согласительная комиссия, обязанность компании сотрудничать распространяется на предоставление возможности заключения письменного соглашения, отвечающего потребностям потребителя.
В случае нарушения вышеуказанного обязательства о сотрудничестве орган по защите прав потребителей имеет право налагать обязательные штрафы, в случае противоправного поведения предприятий в результате изменения законодательства нет возможности об отказе от штрафа. Помимо Закона о защите прав потребителей, в соответствующие положения Закона о малом и среднем предпринимательстве также были внесены изменения, поэтому наложения штрафов не избежать в случае с малыми и средними предприятиями.
В случае малых и средних предприятий штраф может варьироваться от 15 000 до 500 000 форинтов, а в случае немалых и средних предприятий с годовым чистым объемом продаж, превышающим 100 миллионов форинтов, в соответствии с Законом о бухгалтерском учете , она составляет от 15 000 до 5% годового чистого объема продаж компании до , но может достигать максимальной суммы 500 миллионов форинтов. Вводя обязательный штраф, законодатель стремится подчеркнуть сотрудничество с согласительными органами и обеспечить активное участие бизнеса в процедуре согласительного органа.
Примирительная комиссия отвечает за разрешение потребительских споров вне судебного разбирательства. Задача согласительной комиссии – попытаться достичь соглашения между сторонами в целях урегулирования потребительского спора, а в случае безуспешности – принять решение по данному вопросу в целях обеспечения простого, быстрого, эффективного и экономичное обеспечение прав потребителей. По запросу потребителя или предприятия примирительный орган дает консультации о правах потребителя и обязанностях потребителя.
Процедура согласительной комиссии начинается по заявлению потребителя. Запрос должен быть подан в письменной форме председателю согласительной комиссии: письменное требование может быть исполнено письмом, телеграммой, телетайпом или факсом, а также любым другим способом, который дает получателю возможность хранить адресованные ему данные на постоянной основе для период, соответствующий назначению данных, и отображение сохраненных данных в неизмененной форме и содержании. Приложение должно включать
К заявлению должен быть приложен документ или его копия (выписка), содержание которых потребитель называет доказательством, в частности письменное заявление компании об отклонении рекламации, либо, при отсутствии такового, иные письменные доказательства. доступна потребителю о предпринятой попытке переговоров.
Если потребитель действует через доверенное лицо, к заявлению необходимо приложить доверенность.
Более подробную информацию о согласительных комиссиях можно найти здесь: http://www.bekeltetes.hu
Более подробную информацию о территориально компетентных согласительных комиссиях можно найти здесь:
https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
|
Барanya Мегье Бékéltető Тестület Адрес: 7625 Печ, улица Майоросси I, 36. Постачим: 7625 Печ, улица Майоросси I, 36 Телефонный номер: 06-72-507-154 Мобильный: +36 20 283-3422 Электронная почта: info@baranyabekeltetes.hu Сайт: baranyabekeltetes.hu . |
Мирный комитет Бач-Кишкунского округа Адрес: 6000 Кечкемет, проспект Арпада, 4. Постачим: 6001 Кечкемет, Пф.228. Телефон: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-70-938-4765, 06-70-938-4764 Факс: 06-76-501-538 Электронная почта: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu Сайт: bacsbekeltetes.hu . |
|
Бекешский областной арбитражный суд Адрес: 5600 Бекешчаба, Пенза лтп. 5. Телефонный номер: 06-66-324-976 Факс: 06-66-324-976 Электронная почта: bekeltetes@bmkik.hu Сайт: bmkik.hu . |
Согласительный совет округа Боршод-Абауй-Земплен Адрес: 3525 Мишкольц, улица Сентпали, 1. Телефонный номер: 06-46-501-091; 06-46-501-090 Электронная почта: bekeltetes@bokik.hu Сайт: bekeltetes.borsodmegye.hu . |
|
Будапештский арбитражный суд Адрес: 1016 Будапешт, Кристина крт. 99. И. ем. 111. Постачим: 1253 Будапешт, Пф.:10. Телефонный номер: +36-1-488-21-31 Электронная почта: bekelteto.testulet@bkik.hu Сайт: bekeltet.bkik.hu . |
Согласительный совет округа Чонград-Чсанад Адрес: 6721 Сегед, улица Парижская 8-12. Телефонный номер: 06-62-554-250/118 Электронная почта: bekelteto.testulet@csmkik.hu Сайт: www.bekeltetes-csongrad.hu . |
|
Фейерский областной арбитражный суд Адрес: 8000 Секешфехервар, Hosszúsétátér 4-6. Телефонный номер: 06-22-510-310 Электронная почта: bekeltetes@fmkik.hu Сайт: bekeltetesfejer.hu . |
Согласительный совет округа Дьёр-Мошон-Шопрон Адрес: 9021 Гёд, улица Святого Иштвана 10/a. Телефонный номер: 06-96-520-217 Электронная почта: bekeltetotestulet@gymskik.hu Сайт: bekeltetesgyor.hu . |
|
Хайдудороги-Бихарский миротворческий совет Адрес: 4025 Дебрецен, Vörösmarty u. 13-15. Телефон: 06-52-500-710; 06-52-500-745 Факс: 06-52-500-720 Электронная почта: bekelteto@hbkik.hu ; nemes.brigitta@hbkik.hu Сайт: hbmbekeltetes.hu . |
Хевешский областной арбитражный суд Адрес: 3300 Эгер, улица Хадняги, 6, цокольный этаж, 1. Почтовый адрес: 3300 Эгер, улица Файшкола, 15. Телефон: 06-36-416-660/доб. 105. Мобильный: 06-30-967-4336 Электронная почта: bekeltetes@hkik.hu |
|
Согласительный совет округа Яс-Надькун-Сольнок Адрес: 5000 Сольнок, парк Версеги 8. III. этаж 303-304. Мобильный: 06-20-373-2570 Электронная почта: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu Сайт: www.jaszbekeltetes.hu . |
Согласительный совет округа Комаром-Эстергом Адрес: 2800 Татабанья, Главная площадь 36. Телефон: 06-34-513-010; 06-34-513-012 Мобильный: 06-30-201-1647; 06-30-201-1877 Электронная почта: bekeltetes@kemkik.hu |
|
Ноградская областная арбитражная комиссия Адрес: 3100 Салготарьяна, улица Мартиров 4. Телефонный номер: 06-32-520-860 Факс: 06-32-520-862 Электронная почта: nkik@nkik.hu Сайт: nkik.hu. |
Пестский окружной арбитражный суд Адрес: 1055 Будапешт, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Телефонный номер: 06-1-269-0703 Факс: 06-1-474-7921 Электронная почта: pmbekelteto@pmkik.hu Хонлап: http://panaszrendezes.hu/ |
|
Сомогийский областной арбитражный суд Адрес: 7400 Капошвар, улица Анна, 6. Телефонный номер: 06-82-501-000 Электронная почта: Skik@skik.hu |
Согласительный совет округа Сабольч-Сатмар-Берег Адрес: 4400 Ньиредьхаза, улица Шечени 2. Телефонный номер: +36-42-420-280 Факс: +36-42-420-180 Электронная почта: bekelteto@szabkam.hu Сайт: www.bekeltetes-szabolcs.hu . |
|
Толна-Мегье Бекелтето Тестулет Адрес: 7100 Сексард, Арань Ю. у. 23-25. III. пол Телефонный номер: 06-74-411-661 Факс: 06-74-411-456 Электронная почта: kamara@tmkik.hu ; t-tiv@tmkik.hu |
Вас Варминско-Мазурский мирный суд Адрес: 9700 Шомбатхей, площадь Хонвед, 2. Телефонный номер: 06-94-506-645 Факс: 06-94-316-936 Электронная почта: pergel.bea@vmkik.hu Сайт: vasibekelteto.hu . |
|
Веспремский окружной арбитражный суд Адрес: 8200 Веспрем, Радноти тер 1. цокольный этаж 115-116. Телефон: 06-88-814-121; 06-88-814-111 Электронная почта: info@bekeltetesveszprem.hu Сайт: bekeltetesveszprem.hu . |
Зала Мегье Бекелтето Тестулет Адрес: 8900 Залаэгерсег, улица Петёфи, 24. Телефонный номер: 06-92-550-513 Факс: 06-92-550-525 Электронная почта: zmbekelteto@zmkik.hu Сайт: bekelteteszala.hu . |
Европейская комиссия создала веб-сайт, на котором потребители могут зарегистрироваться, чтобы у них была возможность решать свои юридические споры, связанные с онлайн-покупками, путем заполнения заявления, избегая судебных разбирательств. Таким образом, потребители могут отстаивать свои права, не препятствуя, например, расстоянию.
Если вы хотите подать жалобу на продукт или услугу, приобретенную в Интернете, и вам не обязательно обращаться в суд, вы можете использовать онлайн-инструмент разрешения споров.
На портале вы и продавец, на которого вы подали жалобу, можете совместно выбрать орган по разрешению споров, которому вы хотите поручить рассмотрение жалобы.
Платформа онлайн-разрешения споров доступна здесь: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU
Сообщаем Покупателям, что Продавец использует на своем Веб-сайте систему оценки Consumer Friendly. Система оценки не позволяет оценивать отдельные Товары, а Продавца (интернет-магазина). Следующие технические меры в системе оценки гарантируют, что только реальные клиенты могут подавать оценки:
Интернет-магазин, использующий систему оценки, не имеет технической возможности удалить оценки или мнения.
В результате вышеизложенного система содержит только оценки и мнения реальных клиентов, при этом система не различает положительные и отрицательные мнения, а отображает их оба.
Если какой-либо пункт Общих условий является юридически неполным или недействительным, остальные пункты договора остаются в силе, и вместо недействительной или неправильной части применяются положения соответствующего законодательства.
Продавец не имеет кодекса поведения в соответствии с Законом о запрете недобросовестной коммерческой практики в отношении потребителей.
Доступность серверов, предоставляющих данные, отображаемые на сайте, составляет более 99,9% в год. Все содержимое данных регулярно резервируется, поэтому в случае возникновения проблемы можно восстановить исходное содержимое данных. Данные, отображаемые на сайте, хранятся в базах данных MSSQL и MySQL. Конфиденциальные данные хранятся с соответствующим уровнем шифрования, а для их кодирования используется аппаратная поддержка, встроенная в процессор.
На сайте мы предоставляем информацию о существенных свойствах Товара, который можно приобрести в описаниях каждого из Товаров.
В процессе оформления заказа, до окончательного оформления заказа, у вас есть возможность изменить введенные вами данные (нажатие кнопки «Назад» в браузере открывает предыдущую страницу, поэтому введенные данные можно исправить, даже если вы уже перешли на следующую страницу). Обратите внимание, что вы несете ответственность за правильность ввода предоставленных вами данных, поскольку счета за Товары будут выставлены и доставлены на основе предоставленных вами данных. Обращаем Ваше внимание на то, что неправильно введенный адрес электронной почты или перенасыщение места хранения, принадлежащего почтовому ящику, может привести к недоставке подтверждения и воспрепятствовать заключению договора. Если Покупатель завершил оформление своего заказа и обнаружил ошибку в предоставленных данных, он должен как можно скорее инициировать изменение своего заказа. Покупатель может уведомить Продавца об изменении неправильного заказа, отправив письмо с адреса электронной почты, указанного при оформлении заказа, или позвонив Продавцу.
Покупка не требует регистрации.
Нажимая на категории товаров на сайте, вы можете выбрать желаемое семейство товаров и отдельные Товары в его составе. Нажав на каждый Товар, вы увидите его фотографию, артикульный номер, описание и цену. В случае покупки необходимо оплатить цену, указанную на сайте.
После выбора Товара вы можете нажать кнопку «Добавить в корзину», чтобы поместить в корзину любое количество Товаров без каких-либо обязательств по покупке или оплате, поскольку добавление в корзину не является офертой.
Мы рекомендуем вам поместить Товар в корзину, даже если вы не уверены, хотите ли вы приобрести конкретный Товар, поскольку это даст вам обзор Товаров, которые вы выбрали в данный момент, и отобразит их на одном экране с одним нажмите, чтобы посмотреть и сравнить. Содержимое Корзины можно свободно изменять до момента оформления заказа - до момента нажатия кнопки «Завершить заказ», Товары можно удалять из корзины по желанию, в корзину можно добавлять новые Товары по желанию и желаемое количество. части могут быть изменены.
Если вы поместите выбранный Товар в Корзину, появится отдельное окно с текстом «Товар добавлен в корзину». Если вы не хотите выбирать больше Товаров, нажмите кнопку «Перейти в корзину»! Если Вы хотите просмотреть выбранный Товар еще раз или добавить в корзину другой Товар, нажмите кнопку «Вернуться к товару»!
При использовании сайта вы можете в любой момент проверить содержимое корзины, нажав на значок «Просмотреть корзину» вверху сайта. Здесь вы можете удалить выбранный Товар из корзины или изменить количество Товара. После нажатия кнопки «Обновить корзину» система отображает информацию, соответствующую измененным вами данным, в том числе цену добавленного в корзину Товара.
Если вы не желаете выбирать дополнительные Товары и помещать их в корзину, вы можете продолжить покупки, нажав кнопку «Заказать».
После нажатия кнопки «Заказать» отобразится содержимое корзины, а также общая стоимость покупки, подлежащая оплате в случае покупки выбранного вами Товара. В графе «Служба доставки» необходимо указать, желаете ли вы забрать заказанный Товар лично (личный самовывоз) или заказать доставку. В случае доставки в системе указывается стоимость доставки, которую вы должны оплатить при оформлении заказа.
Вы можете ввести свой адрес электронной почты в текстовое поле «Данные пользователя», а также свое полное имя, адрес и номер телефона в текстовое поле «Платежные данные». В текстовом поле «Информация о доставке» система автоматически сохраняет данные, введенные в поле «Информация для выставления счета». Если вы запрашиваете доставку на другой адрес, снимите галочку. В текстовом поле «Комментарий» вы можете ввести любую дополнительную информацию.
После заполнения вышеуказанных текстовых полей вы можете продолжить процесс заказа, нажав кнопку «Продолжить следующий шаг», или, нажав кнопку «Отмена», вы можете удалить/исправить введенные данные и вернуться к содержимому. тележки. Если вы нажмете кнопку «Перейти к следующему шагу», вы попадете на страницу «Обзор заказа». Здесь вы можете увидеть сводку ранее предоставленных вами данных, таких как содержимое корзины, данные пользователя, данные для выставления счета и доставки, а также сумму, подлежащую оплате (здесь вы не можете изменить эти данные, кроме как нажав кнопку «Назад»). .
Если вы уверены, что содержимое корзины соответствует Товару, который вы хотите заказать, и что ваша информация верна, вы можете завершить заказ, нажав кнопку «Оплата». Информация, представленная на сайте, не является предложением заключить договор со стороны Продавца. В случае заказов, подпадающих под действие настоящих ОПУ, вы считается оферентом.
Нажимая кнопку «Оплата», вы прямо подтверждаете, что ваше предложение должно считаться сделанным, и что ваше заявление – в случае подтверждения Продавцом в соответствии с настоящими Общими условиями – влечет за собой обязательство по оплате. Вы связаны своим предложением в течение 48 часов. Если ваше предложение не будет подтверждено Продавцом в течение 48 часов в соответствии с настоящими общими условиями, вы будете освобождены от обязательства сделать предложение.
Заказы обрабатываются в два этапа. Вы можете разместить заказ в любое время. Сначала вы получите автоматическое подтверждение заказа, в котором фиксируется только факт получения вашего заказа через веб-сайт, но это подтверждение не означает принятия вашего предложения. Если вы заметили, что автоматическое подтверждение по электронной почте содержит неверные ваши данные (например, имя, адрес доставки, номер телефона и т. д.), вы обязаны уведомить нас об этом факте - одновременно с вводом правильных данных - путем электронная почта для связи. Если вы не получили автоматическое подтверждение по электронной почте в течение 24 часов с момента размещения заказа, свяжитесь с нами, поскольку возможно, что ваш заказ не поступил в нашу систему по техническим причинам.
После отправки вашего предложения Продавец подтвердит ваше предложение вторым электронным письмом. Контракт создается, когда электронное письмо с подтверждением, отправленное Продавцом, становится доступным вам в вашей почтовой системе (второе подтверждение).
Вы также можете оплатить Товар банковским переводом.
Простая система онлайн-платежей разработана и управляется OTP Mobil Kft. OTP Mobil Kft. является членом OTP Group.
Клиенты, использующие эту услугу, могут выбрать простое и безопасное платежное решение Simple для онлайн-покупок. Затем вы можете произвести оплату как обычно, в простом интерфейсе.
Процесс оплаты аналогичен порядку оплаты, предлагаемому в рамках аналогичных услуг банков. Помня о безопасности пользователя, то есть держателя карты, Simple постоянно контролирует транзакции во время обслуживания и оказывает помощь в предотвращении непредвиденных событий.
КАКОВЫ ШАГИ ТРАНЗАКЦИИ?
Дополнительная информация: https://www.simple.hu/Fooldal
В интернет-магазине можно оплатить с помощью платежного решения Stripe.
Более подробную информацию о Stripe на английском языке можно найти здесь .
Мы доставим на ваш адрес.
Мы доставляем продукцию, как только она появится на нашем складе в Будапеште. Вы также можете забрать товар самовывозом на нашем складе. Доставка DPD доступна по всей Венгрии для заказов до 120 кг, стоимость варьируется от 2100 до 16 400 форинтов + НДС. Стоимость определяется исходя из веса заказанной продукции и автоматически добавляется в корзину при оформлении заказа. Отправка с нашего склада осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа, что обеспечивает быструю и безопасную доставку Вашего заказа.
При заказе в другие регионы Венгрии условия доставки формируются по запросу.
Самовывоз личной коллекции с нашего склада осуществляется бесплатно.
Что касается заказа, общий срок доставки составляет максимум 30 дней с момента подтверждения заказа. В случае задержки Продавцом Покупатель имеет право установить дополнительный срок. Если Продавец не выполнит свои обязательства в течение дополнительного срока, Покупатель имеет право отказаться от договора.
Если вы ранее заказали Товар, не получив его при доставке (не считая случая, когда вы воспользовались правом отказа), или если Товар был возвращен продавцу с отметкой о нежелательности, Продавец выполнит заказ по покупной цене и обязывает вас оплатить стоимость доставки заранее.
Продавец может задержать поставку Товара до тех пор, пока он не убедится, что оплата цены Товара была успешно произведена с использованием электронного платежного решения (в том числе в случае, когда в случае оплаты Товара банковским переводом Покупатель переводит цена покупки и конвертация в валюте его государства-члена, а также из-за банковских комиссий и расходов Продавец не получает полную сумму цены покупки и платы за доставку). Если цена Товара не была оплачена полностью, Продавец может попросить Покупателя дополнить покупную цену.
Продавец не делает различий между Покупателями на территории Венгрии и за пределами территории Европейского Союза, использующими Сайт. При отсутствии иного положения настоящих ОПУ Продавец обеспечивает доставку/получение заказанного Товара на территории Венгрии.
Положения настоящих Общих условий применяются также к покупкам за пределами Венгрии, при этом на основании положений соответствующего постановления потребитель, который является гражданином государства-члена или имеет место жительства в государстве-члене Государство или предприятие, имеющее коммерческое предприятие в государстве-члене, считается покупателем в толковании настоящего пункта и на территории Европейского Союза покупает товары или использует услуги исключительно с целью конечного использования или действует с таким намерением. . Потребителем является физическое лицо, действующее с целью, выходящей за рамки его коммерческой, производственной, ремесленной или профессиональной деятельности.
Язык общения и покупки преимущественно венгерский, Продавец не обязан общаться с Покупателем на языке страны проживания Покупателя.
Продавец не обязан соблюдать внедоговорные требования, установленные национальным законодательством государства-члена Покупателя в отношении соответствующих Товаров, такие как требования к маркировке или отраслевые требования, или информировать Покупателя об этих требованиях.
Если иное не указано Продавцом, венгерский НДС применяется ко всем Товарам.
Клиент может осуществлять свои законные права в соответствии с настоящими Условиями.
Если используется электронное платежное решение, оплата производится в валюте, указанной Продавцом,
Продавец может приостановить доставку Товара до тех пор, пока он не убедится, что оплата цены Товара и стоимости доставки была успешно и полностью произведена с использованием электронного платежного решения (включая случай, когда в случае Товара, оплаченного банковским переводом, Покупатель осуществляет перевод в валюте своего государства-члена в связи с покупной ценой (комиссией за доставку) и конвертацией, а также банковскими комиссиями и расходами, Продавец не получает полную сумму покупной цены). Если цена Товара не была оплачена в полном объеме, Продавец может попросить Покупателя дополнить покупную цену.
Для передачи Товара Продавец также предоставляет Покупателям, не являющимся венгерскими гражданами, те же возможности передачи, что и Покупателям из Венгрии.
Если в соответствии с Общими условиями Клиент может запросить доставку Товара на территорию Венгрии или любого другого государства-члена Европейского Союза, клиент, не являющийся венгерским, также может запросить это любым из способов доставки, указанных в Условиях. Общие положения и условия.
Если в соответствии с Общими положениями и условиями Покупатель может принять решение о получении Товара лично от Продавца, это также может быть использовано Покупателями, не являющимися венгерскими гражданами.
В иных случаях Покупатель может потребовать транспортировку Товара за границу за свой счет. Венгерские покупатели не имеют права на это право.
Продавец выполняет заказ после оплаты стоимости доставки, если Покупатель не оплатит Продавцу стоимость доставки или не осуществит саму доставку к заранее оговоренной дате, Продавец расторгает договор и возвращает стоимость покупки. выплачена предоплата Покупателю.
Как потребитель, Гражданский Кодекс 8:1. Согласно § 1, пункту 3, рассматривается только физическое лицо, действующее вне пределов своей профессии, самостоятельного занятия или предпринимательской деятельности, поэтому юридические лица не могут безосновательно использовать право на отказ!
45/2014. (II. 26.) Правительство. согласно § 20 постановления, он имеет право аннулировать без объяснения причин. Потребитель имеет право на отказ
а) В случае договора купли-продажи товара
aa) к Товару,
ab) при покупке и продаже нескольких Товаров, если каждый из Товаров доставлен в разное время, до последнего доставленного Товара,
оно может быть осуществлено в срок, начинающийся со дня получения потребителем или указанным им третьим лицом, кроме перевозчика, срок которого составляет 14 дней.
45/2014. (II. 26.) Срок отмены, предусмотренный постановлением правительства, составляет 14 дней, период отмены, согласованный Продавцом в настоящих ОУ, является добровольным обязательством в дополнение к тому, что написано в законе.
Положения настоящего пункта не затрагивают право потребителя реализовать право отказа, указанное в настоящем пункте, в период между датой заключения договора и днем получения Товара.
Если потребителем сделано предложение о заключении договора, потребитель имеет право отозвать предложение до заключения договора, чем прекращается обязательный характер предложения, охватывающего заключение договора.
45/2014, потребитель (II. 26.) Вы можете реализовать свое право, гарантированное статьей 20 Постановления Правительства, путем подачи четкого заявления на этот счет или с помощью образца заявления, которое также можно скачать с веб-сайта.
Право на отказ считается реализованным в течение установленного срока, если заявление потребителя отправлено в установленный срок. Срок – 14 дней.
45/2014. (II. 26.) Срок отмены, предусмотренный постановлением правительства, составляет 14 дней, период отмены, согласованный Продавцом в настоящих ОУ, является добровольным обязательством в дополнение к тому, что написано в законе.
Потребитель несет бремя доказывания того, что он воспользовался своим правом на отказ в соответствии с настоящим положением.
Продавец обязан подтвердить заявление потребителя об отказе на электронном носителе данных после его прибытия.
Если потребитель 45/2014. (II. 26.) отказывается от договора в соответствии с § 22 Постановления Правительства, Продавец возмещает полную сумму, уплаченную потребителем в качестве вознаграждения, включая расходы, понесенные в связи с исполнением, такие как плата за доставку, не позднее четырнадцати дней с момента получения информации о выводе средств. Обращаем ваше внимание, что данное положение не распространяется на дополнительные расходы, вызванные выбором вида транспорта, отличного от наименее дорогого стандартного вида транспорта.
45/2014. (II. 26.) В случае отказа или прекращения действия в соответствии с § 22 Постановления Правительства Продавец возместит причитающуюся потребителю сумму тем же способом, что и способ оплаты, используемый потребителем. На основании явного согласия потребителя Продавец может использовать другой способ оплаты для возврата средств, но в результате с потребителя не могут взиматься какие-либо дополнительные сборы. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные ошибочным и/или неточным указанием Потребителем номера банковского счета или почтового адреса.
Если потребитель специально выбирает вид транспорта, отличный от наименее дорогого обычного вида транспорта, Продавец не обязан возмещать возникающие дополнительные расходы. В таком случае мы обязаны возместить указанную общую стоимость доставки.
Продавец может удержать причитающуюся потребителю сумму до тех пор, пока потребитель не вернет Товары или не докажет вне всякого сомнения, что он их вернул; из двух необходимо принять во внимание более раннюю дату. Мы не можем принять товары, отправленные наложенным платежом или почтой.
Если потребитель 45/2014. (II. 26.) Правительство. отказывается от договора в соответствии со статьей 22 Указа, он обязан вернуть Товар немедленно, но не позднее чем в течение четырнадцати дней с момента уведомления об отказе, либо передать его Продавцу или лицу, уполномоченному Продавцом на получить Товар. Возврат считается выполненным в установленный срок, если потребитель отправит Товар досрочно.
Потребитель несет прямые расходы по возврату Товара. Товар должен быть возвращен по адресу Продавца. Если потребитель расторгает договор оказания услуг, заключенный за пределами помещения или между отсутствующими сторонами после начала исполнения, он обязан уплатить компании вознаграждение, соразмерное оказанной услуге до даты уведомления компании о расторжении. Сумма, подлежащая пропорциональной уплате потребителем, должна определяться на основе общей суммы вознаграждения, установленной в договоре, плюс налог. Если потребитель докажет, что общая сумма, определенная таким образом, является чрезмерно высокой, пропорциональная сумма должна быть рассчитана исходя из рыночной стоимости оказанных услуг до момента расторжения договора. Обратите внимание, что мы не можем принять товары, возвращенные наложенным платежом или почтой.
Потребитель несет ответственность за износ, возникший в результате использования, превышающего использование, необходимое для определения характера, свойств и эксплуатации Товара.
Продавец особо обращает ваше внимание на тот факт, что вы не можете воспользоваться своим правом на отказ в соответствии с разделом 29 Постановления правительства 45/2014 (II.26.). В случаях, предусмотренных пунктом (1):
На момент доставки Товары и их характеристики должны соответствовать Регламенту 373/2021. (VI.30.) требованиям, содержащимся в Постановлении Правительства.
Для того чтобы исполнение считалось договорным в отношении Товара, являющегося предметом договора
Для того, чтобы исполнение считалось соответствующим договору, в дополнение к Товару, являющемуся предметом договора
Товары не должны соответствовать вышеуказанному публичному заявлению, если Продавец докажет, что
Продавец действует неправильно, если дефект товара возник в результате неправильной установки, при условии, что
а) ввод в эксплуатацию является частью договора купли-продажи и был осуществлен Продавцом или осуществлен под ответственность Продавца; или
б) ввод в эксплуатацию должен был быть осуществлен потребителем, а непрофессиональный ввод в эксплуатацию является результатом недостатков в инструкциях по вводу в эксплуатацию, предоставленных Продавцом - или, в случае товаров, содержащих цифровые элементы, - поставщиком цифрового контента или цифровых услуг.
Если согласно договору купли-продажи товар вводится в эксплуатацию Продавцом или ввод в эксплуатацию происходит под ответственность Продавца, то исполнение должно считаться завершенным Продавцом с момента завершения ввода в эксплуатацию.
Если в отношении товаров, содержащих цифровые элементы, договором купли-продажи предусмотрено непрерывное предоставление цифрового контента или цифровых услуг в течение определенного периода времени, Продавец несет ответственность за дефект товара, связанный с цифровым контентом, если дефект возникает в случае непрерывной эксплуатации в течение срока, не превышающего двух лет, с момента поставки товара в течение двух лет; или происходит или становится узнаваемым.
В случае товаров, содержащих цифровые элементы, Продавец должен обеспечить, чтобы потребитель был уведомлен о таких обновлениях цифрового контента товаров или связанных с ними цифровых услуг, включая обновления безопасности, которые необходимы для поддержания соответствия товаров договор, а также должны гарантировать, что потребитель их тоже получит.
Предоставление обновления Продавцу, если договор купли-продажи
Если Потребитель не установит предоставленные обновления в течение разумного периода времени, Продавец не несет ответственности за дефект товара, если он возник исключительно вследствие неприменения соответствующего обновления, при условии, что
а) Продавец проинформировал потребителя о доступности обновления и последствиях его неустановки потребителем; и
б) невозможность установки обновления потребителем или неправильная установка обновления потребителем не могут быть объяснены неполнотой инструкции по установке, предоставленной Продавцом.
Дефектное исполнение не может быть установлено, если при заключении договора потребитель получил специальную информацию о том, что конкретное свойство товара отличается от описанного здесь, и при заключении договора купли-продажи потребитель отдельно и прямо признал это отклонение.
Данный раздел информации для потребителей подготовлен на основании статьи 9 (3) Постановления Правительства 45/2014 (II.26.) с учетом Приложения № 3 Постановления Правительства 45/2014 (II.26).
В случае ненадлежащего исполнения Продавцом вы можете предъявить Продавцу гарантийную претензию в соответствии с положениями Гражданского кодекса и, в случае потребительского договора, Постановления Правительства 373/2021 (VI.30).
По вашему выбору вы можете воспользоваться следующими гарантийными претензиями на аксессуары:
Вы можете запросить ремонт или замену, за исключением случаев, когда выполнение выбранного вами запроса невозможно или повлечет за собой несоразмерные дополнительные расходы для Продавца по сравнению с выполнением другого запроса. Если вы не просили или не могли попросить о ремонте или замене, вы можете запросить пропорциональную компенсацию или устранить дефект за счет Продавца, либо поручить его ремонт кому-то другому, либо – в крайнем случае – Вы также можете отказаться от договора.
Вы можете передать право гарантии на выбранный вами аксессуар на другой, но вы несете расходы по передаче, за исключением случаев, когда это было обосновано или Продавец не указал причину для этого.
В случае потребительского договора до тех пор, пока не будет доказано иное, следует предполагать, что дефект, признанный в течение одного года с даты поставки товара и товара, содержащего цифровые элементы, уже существовал на момент поставки товара, если только эта презумпция не установлена. несовместимый с характером товара или характером дефекта.
В случае бывших в употреблении товаров гарантийные и гарантийные права отличаются от общих правил. В случае с Товаром, бывшим в употреблении, также можно говорить о дефектном исполнении, однако необходимо учитывать обстоятельства, при которых Покупатель мог ожидать возникновения тех или иных дефектов. В результате морального устаревания все более частым становится появление тех или иных дефектов, в результате чего нельзя предполагать, что использованный Товар может иметь такое же качество, как и вновь приобретенный. Исходя из этого, Покупатель может реализовать свои гарантийные права только в отношении дефектов, выходящих за рамки дефектов, возникших в результате использования и возникших независимо от них. Если бывшие в употреблении Товары оказались дефектными и Покупатель, который считается Потребителем, был проинформирован об этом во время покупки, Поставщик услуг не несет ответственности за известный дефект.
Для покупателей, не являющихся потребителями, срок реализации гарантийного права составляет 1 год, который начинается со дня исполнения (передачи).
В случае заключения договора между потребителем и предприятием о купле-продаже движимого товара или предоставлении цифрового контента Потребитель имеет право на положения раздела «Общие правила гарантийных прав» с отступлениями согласно настоящему Соглашению. раздел.
В случае заключения договора между потребителем и предприятием о купле-продаже движимых товаров или предоставлении цифрового контента Потребитель не имеет права устранять дефект самостоятельно за счет Продавца или поручить его ремонт кому-либо другому в течение срока действия договора. рамках реализации своих дополнительных гарантийных прав.
Продавец может отказаться от приведения товара в соответствие с договором, если ремонт или замена невозможны или если это приведет к несоразмерным дополнительным расходам для Продавца, принимая во внимание все обстоятельства, включая стоимость, которую представляет Товар в идеальном состоянии, а также серьезность нарушения договора.
Потребитель также имеет право - в зависимости от серьезности нарушения договора - потребовать пропорциональной выплаты компенсации или расторгнуть договор купли-продажи, если
Если потребитель желает расторгнуть договор купли-продажи, ссылаясь на ненадлежащее исполнение, Продавец несет бремя доказывания незначительности вины.
Потребитель имеет право удержать оставшуюся часть покупной цены - в зависимости от серьезности нарушения договора - полностью или частично до тех пор, пока Продавец не выполнит свои обязательства, связанные с соответствием исполнения договору и некачественным исполнением.
Общее правило заключается в том, что:
Разумный срок ремонта или замены товара исчисляется с момента, когда Потребитель сообщил компании о дефекте.
Потребитель должен предоставить товар компании для проведения ремонта или замены.
Выплата компенсации является соразмерной, если ее сумма равна разнице между стоимостью товара, на который Потребитель имеет право в случае исполнения договора, и стоимостью товара, фактически полученного Потребителем.
Право Потребителя на расторжение договора купли-продажи может быть реализовано путем подачи юридического заявления на имя Продавца с выражением решения о расторжении договора.
Если дефектное исполнение затрагивает только определенную часть товаров, поставленных по договору купли-продажи, и в отношении них существуют условия для реализации права на расторжение договора, Потребитель может расторгнуть договор купли-продажи только в отношении некачественного товара, но и в отношении любых других товаров, приобретенных вместе с ними, может расторгнуть его, если нельзя разумно ожидать, что Потребитель сохранит только товары, соответствующие договору.
Если Потребитель расторгает договор купли-продажи полностью или в отношении части товара, поставленного по договору купли-продажи, то
Вы обязаны сообщить об ошибке сразу после ее обнаружения. Ошибка, о которой сообщается в течение двух месяцев с момента ее обнаружения, считается ошибкой, о которой сообщается без промедления. В то же время мы хотели бы обратить ваше внимание на тот факт, что вы больше не можете отстаивать свои гарантийные права на аксессуары по истечении двухлетнего срока давности с момента завершения контракта. Если предметом договора между потребителем и предприятием является бывшая в употреблении вещь, стороны могут договориться и о более коротком сроке исковой давности; В этом случае также не может быть правомерно установлен срок исковой давности менее одного года.
Вы можете подать иск по гарантии на аксессуары против Продавца.
В течение шести месяцев с даты поставки (один год в случае покупки товара) не существует другого условия для подтверждения вашей претензии по гарантии на аксессуар, кроме сообщения о дефекте, если вы докажете, что товар или услуга были предоставлены. Продавцом. Однако по истечении шести месяцев со дня поставки (одного года в случае продажи товара) вы уже обязаны доказать, что признанный вами дефект уже присутствовал на момент поставки.
В случае обнаружения дефекта движимого предмета (Товара) вы можете - по вашему выбору - предъявить гарантийную претензию на аксессуары или претензию по гарантии на товар.
В качестве претензии по гарантии на продукт вы можете запросить только ремонт или замену дефектного Товара.
Товар является дефектным, если он не соответствует требованиям качества, действующим на момент его размещения на рынке, или не обладает свойствами, описанными изготовителем.
Вы можете подать претензию по гарантии на продукт в течение двух лет с момента размещения продукта на рынке производителем. По истечении этого срока вы потеряете это право.
Вы можете подать претензию по гарантии на продукт только против производителя или дистрибьютора движимого предмета. Вы должны доказать дефект Товара в случае рекламации товара по гарантии.
Производитель (дистрибьютор) освобождается от гарантийных обязательств на продукцию только в том случае, если докажет, что:
Производителю (дистрибьютору) достаточно доказать одну причину освобождения.
Обратите внимание, что из-за одного и того же дефекта вы не можете предъявить претензию по гарантии на аксессуар и претензию по гарантии на изделие одновременно и параллельно друг с другом. Однако в случае успешного исполнения вашей гарантийной претензии на продукт вы можете предъявить производителю свою гарантийную претензию на аксессуары для замененного Продукта или отремонтированной детали.
151/2003 об обязательной гарантии на некоторые потребительские товары длительного пользования. (IX. 22.) На основании Постановления Правительства Продавец обязан предоставить гарантию на новые потребительские товары длительного пользования, указанные в Приложении № 1 Постановления (например: технические товары, инструменты, машины), а также в качестве их аксессуаров и комплектующих в указанном в нем объеме (далее - в настоящем пункте - вместе именуемые потребительскими товарами) в случае продажи.
Кроме того, Продавец может добровольно взять на себя гарантию, и в этом случае он должен предоставить гарантийное заявление покупателю, который считается Потребителем.
Гарантийное заявление должно быть предоставлено Потребителю на надежном носителе данных не позднее момента доставки товара.
В гарантийном заявлении должно быть указано:
На основании гарантийного права Покупатель может, как правило, предъявить претензию на ремонт или замену, а также может устранить или устранить дефект самостоятельно за счет кредитора, потребовать снижения цены или в конечном итоге отказаться от договора, если кредитор не осуществил ремонт или замену в срок, соответствующий этому обязательству, не может это сделать при защите интересов правообладателя или если у правообладателя прекратилась заинтересованность в ремонте или замене.
Покупатель может предъявить свою претензию на ремонт непосредственно в штаб-квартире Продавца, в любом месте, филиале или в ремонтной службе, указанной Продавцом в гарантийном талоне, по своему выбору.
Гарантийная претензия может быть предъявлена в течение гарантийного срока, гарантийный срок регулируется ст. 151/2003. (IX. 22.) Согласно постановлению правительства:
Несоблюдение этих сроков влечет за собой потерю прав, однако в случае ремонта потребительского товара гарантийный срок продлевается со дня сдачи потребительского товара в ремонт на время, в течение которого Заказчик не мог использовать потребительский товар по назначению. из-за дефекта.
Гарантийный срок начинается с момента передачи потребительского товара Покупателю, а если ввод в эксплуатацию осуществляет Продавец или его агент, то со дня ввода в эксплуатацию.
Если Покупатель вводит потребительский товар в эксплуатацию более чем через шесть месяцев после передачи, гарантийный срок начинается со дня передачи потребительского товара.
При проведении ремонта Продавец должен постараться завершить ремонт в течение 15 дней. Срок для исправления начинается с момента получения потребительского продукта.
Если продолжительность ремонта или замены превышает пятнадцать дней, Продавец обязан сообщить Покупателю предполагаемую продолжительность ремонта или замены.
Если при первом ремонте потребительского товара в течение гарантийного срока Продавец определит, что потребительский товар не подлежит ремонту, Продавец обязан заменить потребительский товар в течение восьми дней, если иное не распоряжено покупателем. Если обмен потребительского товара невозможен, Продавец обязан возместить покупателю покупную цену в течение восьми дней с момента выставления счета или квитанции на основании Общего закона о налоге с продаж, подтверждающего оплату возмещения за товар. потребительский товар, представленный потребителем.
Принимая Общие положения и условия, Клиент соглашается с тем, что информация может быть предоставлена в электронном виде или другим способом, подходящим для подтверждения получения Клиентом.
Если Продавец не сможет исправить товар в течение 30 дней:
Если потребительский товар в четвертый раз окажется дефектным, Покупатель имеет право:
Правила, изложенные в разделе «Правила рассмотрения гарантийных претензий», не распространяются на электрические велосипеды, электрические скутеры, квадроциклы, мотоциклы, мопеды, автомобили, дома на колесах, фургоны, фургоны, прицепы и моторные суда.
Однако в случае этих Товаров Продавец обязан постараться выполнить заявку на ремонт в течение 15 дней.
Если продолжительность ремонта или замены превышает пятнадцать дней, Продавец обязан сообщить Покупателю предполагаемую продолжительность ремонта или замены.
Гарантия применяется в дополнение к гарантийным правам (гарантия на изделие и аксессуары), фундаментальное различие между общими гарантийными правами и гарантией заключается в том, что в случае гарантии на потребителя ложится более благоприятное бремя доказывания.
Товары народного потребления со стационарным подключением, на которые распространяется обязательная гарантия согласно Постановлению Правительства 151/2003, или массой более 10 кг или которые нельзя перевозить в качестве ручной клади на общественном транспорте, за исключением транспортных средств, должны ремонтироваться на месте. операции. Если ремонт невозможно осуществить на месте эксплуатации, компания позаботится о разборке и установке, а также доставке и возврате, или – в случае запроса на ремонт, подтвержденного непосредственно в ремонтной службе – ремонтная служба.
В период действия обязательной гарантии обязательство Продавца не может содержать условий для потребителя, более невыгодных, чем права, предусмотренные правилами обязательной гарантии. Однако после этого условия добровольной гарантии могут устанавливаться свободно, однако гарантия в этом случае не может затрагивать существование законных прав потребителя, в том числе основанных на дополнительной гарантии.
Оформление заявки на обмен в течение трех рабочих дней применяется и в случае продажи через интернет-магазин. 151/2003, запрос на замену в течение трех рабочих дней. (IX. 22.) В случае новых потребительских товаров длительного пользования это может быть подтверждено в соответствии с Постановлением Правительства, согласно которому, если кто-либо подтверждает установление требования обмена в течение 3 рабочих дней, продавец должен интерпретировать это как означающее, что На момент продажи товар уже имел дефект, и вы обязаны обменять товар без лишних слов.
Продавец освобождается от гарантийных обязательств только в том случае, если докажет, что причина дефекта возникла после исполнения.
Обращаем ваше внимание на то, что из-за одного и того же дефекта вы не можете предъявлять претензии по гарантии и гарантии на аксессуары или претензии по гарантии и гарантии на изделие одновременно, параллельно друг другу, в противном случае вы имеют права, вытекающие из гарантии, независимо от гарантийных прав.
